Introdução
A LYVET é uma loja online comprometida com a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos em relação a esses dados.
Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega
- Número de telefone
- Informações de pagamento
Esses dados são coletados quando você realiza uma compra ou se inscreve para receber nossas comunicações.
Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Enviar atualizações sobre compras e entregas
- Responder dúvidas e solicitações
- Oferecer promoções e conteúdos personalizados
- Melhorar a experiência de navegação no site
Compartilhamento de Informações
Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Para processar pagamentos e entregas através de parceiros confiáveis
- Quando exigido por lei ou por ordem judicial
Segurança das Informações
Para garantir a proteção dos seus dados, adotamos medidas como:
- Criptografia de informações sensíveis
- Firewalls e protocolos de segurança avançados
- Restrição de acesso a dados confidenciais
Todas as transações financeiras são processadas por plataformas seguras de pagamento, garantindo a confidencialidade dos seus dados bancários.
Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
- Optar por não receber comunicações promocionais
- Solicitar mais detalhes sobre o uso dos seus dados
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies para:
- Melhorar sua experiência de navegação
- Personalizar recomendações de produtos
- Analisar estatísticas de acesso
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Alterações nesta Política
A LYVET pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Caso haja mudanças significativas, notificaremos os clientes por e-mail ou por meio de um aviso no site.
Contato
Se precisar de mais informações ou quiser fazer uma solicitação sobre seus dados, entre em contato com nossa equipe de atendimento:
Atendimento ao Cliente
Telefone: +55 (11) 2110 - 6282
E-mail: contato@lyvet.com.br
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 17h